Asistente virtual
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Asistencia Virtual | Atención al Cliente | Asesoría en Herramientas Digitales
Soy profesional en Comunicación Social con más de 10 años de experiencia en atención al cliente, soporte remoto y gestión de contenidos digitales. Me especializo en organizar agendas, responder consultas de forma clara y brindar soluciones eficientes en entornos online.
✅ Asistencia Virtual: Gestión de correos, coordinación de reuniones, seguimiento de tareas y manejo de agendas.
✅ Soporte al Cliente: Trato cordial y resolutivo, garantizando una comunicación clara y efectiva.
✅ Herramientas Digitales: Dominio de Google Workspace, WordPress, Mailchimp, Canva, CRM e inteligencia artificial aplicada.
✅ Asesoría IT Básica: Orientación en el uso de plataformas digitales para mejorar procesos y productividad.
✅ Idiomas: Español nativo e inglés B2 para comunicación con clientes internacionales.
🎯 Mi propuesta de valor: Ayudo a emprendedores y empresas a ganar tiempo y eficiencia con un servicio integral de asistencia virtual, soporte remoto y asesoría digital.
1. ¿Qué tipo de tareas puedes gestionar como asistente virtual?
Puedo encargarme de la gestión de correos, coordinación de agendas, organización de reuniones, seguimiento de tareas, creación de reportes y soporte en el uso de herramientas digitales.
2. ¿Tienes experiencia atendiendo clientes internacionales?
Sí. Me comunico en español e inglés (nivel B2), lo que me permite brindar soporte a clientes de distintos países de forma clara y efectiva.
3. ¿Qué herramientas digitales manejas?
Trabajo con Google Workspace, Canva, WordPress, Mailchimp, CRM y plataformas de gestión de proyectos, además de aplicar inteligencia artificial para optimizar procesos.
4. ¿Ofreces asesoría en la implementación de herramientas digitales?
Sí. Puedo orientar en el uso de plataformas digitales para mejorar la productividad, desde correo y gestión de archivos hasta automatización básica.
5. ¿Cómo garantizas la confidencialidad de la información?
Respeto la privacidad de cada cliente y aplico protocolos de seguridad en la gestión de datos. Toda la información compartida es tratada con absoluta confidencialidad.
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